客户投诉率公式,计算器
客户投诉率是什么
客户投诉率,又被称为客诉率,通常指的是投诉的客户数占总的客户数的比率大小,是衡量客户满意度的参考指标之一。
客户投诉率计算公式
客户投诉率 = 投诉客户数 ÷ 总的客户数 x 100%
免责声明: 该定义和公式来源网络,不保证正确性,仅供参考,不作任何决策依据!
客户投诉率计算器在线
投诉客户数 =
总的客户数 =
总的客户数 =
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客户投诉率 = 投诉客户数 ÷ 总的客户数 x 100%
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